Затримку пояснили технічними причинами, що не залежать від Київводоканалу.
У повідомленні йдеться: «Через причини, незалежні від Київводоканалу, відбулася затримка доставки паперових рахунків — єдиної міської квитанції від Центру комунального сервісу. Але нарахування доступні у всіх електронних сервісах. Просимо Вас здійснити оплату послуг водопостачання та водовідведення, не очікуючи отримання паперової квитанції. Дякуємо за розуміння і підтримку стабільної роботи міської інфраструктури.»
Наразі нарахування доступні в особистому кабінеті, онлайн-банкінгу та інших електронних сервісах.
