Компания OnTaxi – удобный сервис заказа такси, который работает в 8 крупных городах Украины, включая Киев. Вызвать машину любого класса клиенты могут через мобильное приложение или по телефону. Им предоставляется множество преимуществ – от недорогих междугородних поездок до кешбэка и многочисленных бонусов. Стабильность работы службы обеспечивается большим количеством привлеченных таксистов, круглосуточной службой поддержки.
Условия работы водителей и система рейтинга
Водителям сервиса OnTaxi обеспечиваются максимально комфортные условия работы, включая:
- высокие тарифы, умеренные комиссии и материальные бонусы;
- отсутствие взносов, свободный график и любое количество заказов;
- возможность прямой связи с пассажиром, доступ к нужным сведениям;
- безопасность – связь с операторами, быстрые ответы на все вопросы.
Одно из преимуществ этого сервиса – эффективно работающая система рейтинга, которая влияет на поведение участников каждой поездки. Водителей она заставляет дисциплинированно относиться к своим обязанностям, следить за состоянием автомобиля и учитывать интересы клиентов. Пассажиры наслаждаются комфортной поездкой, не допускают загрязнения салона транспортного средства, избегают необоснованных претензий или оскорбительных высказываний. Работа водителем такси в Киеве - отличная возможность поправить свое материальное положение.
Что влияет на рейтинг водителей и пассажиров
Водители и пассажиры могут влиять на рейтинг друг друга после завершения любой поездки. Такая функция имеется в мобильном приложении компании OnTaxi, с помощью которого оформляется большая часть заказов. Оценки выставляются по классической шкале – от 1 до 5 баллов. В результате формируется средний показатель, по которому можно судить о качестве оказываемых таксистом услуг или поведении клиента.
Обе стороны заинтересованы в увеличении собственного рейтинга. Для пассажира высокий средний балл означает мгновенный доступ к услугам, быструю подачу автомобиля. Хороший водитель может выбирать дорогие заказы, поскольку приложение выдает ему большее количество вариантов. Система позволяет выявить специфику поведения каждого участника взаимоотношений в течение длительного периода времени. По этой причине одна плохая оценка не сможет навредить добросовестному таксисту или аккуратному клиенту.
Как проверить водителя перед посадкой в авто
Любой клиент компании OnTaxi может вызвать автомобиль с помощью мобильного приложения. После принятия заказа водителем появляется доступ к его оценкам, комментариям к ним. Если полученная информация не устраивает пассажира, то он может отказаться от услуги, отменить собственную заявку. Но нужно учитывать, что таксисты тоже просматривают отзывы и баллы пользователей сервиса.
Руководство компании считает, что разработанная система положительно влияет на качество услуг. Пассажиры и водители ценят комфортные поездки, в процессе которых не возникает никаких неприятностей. Увеличить их количество помогает внутренний рейтинг, который регулируется самими пользователями сервиса.