В Центрах предоставления административных услуг Киева ввели проект "Админсервис "Ветеран". Они созданы для обслуживания ветеранов войны и членов их семей, сообщил первый заместитель председателя КГГА Николай Поворозник.

В рамках проекта разработаны 6 комплексов административных услуг в соответствии со статусами:

  • участник боевых действий - 19 услуг;
  • участник войны - 16 услуг;
  • член семьи, член семьи погибшего (умершего) - 26 услуг;
  • пострадавший участник Революции Достоинства - 19 услуг;
  • лицо с инвалидностью вследствие войны - 34 услуги;
  • лицо, имеющее особые заслуги перед Родиной - 14 услуг.

Николай Поворозник отметил, что введение этой услуги - важный шаг в адаптации к гражданской жизни ветеранов в общинах. Комплексный подход в предоставлении услуг позволяет предоставлять их по одному заявлению от нескольких субъектов, с одним пакетом документов на весь комплекс, в одном месте, при минимальном количестве посещений, без стресса и очередей.

Все процедуры оптимизированы. Сроки предоставления услуг и информирует заявителя о состоянии рассмотрения дела контролирует администратор.