С начала военных действий бесплатной онлайн-помощью киевских психологов и психотерапевтов воспользовалось более 2 500 взрослых и около 500 несовершеннолетних. Об этом сообщил Официальный портал Киева.

По словам директора Департамента здравоохранения Валентины Гинзбург, онлайн-поддержка специалистов киевских психоневрологических заведений предоставляется круглосуточно, бесплатно и безотказно всем, кто обращается, независимо от места жительства.

“После введения и анонсирования такой услуги в Департамент нередко поступали вопросы, могут ли воспользоваться телефоном доверия не киевляне. Отвечаю: такой идентификации психологи не проводят вообще, ведь один из основных принципов консультирования – анонимность и конфиденциальность”, – сообщила Валентина Гинзбург.

Из случаев, когда человек сам счел нужным сообщить дополнительные данные, специалисты делают вывод, что звонки поступают из всех городов Украины. Также звонят по телефону наши соотечественники из других стран. Есть обращения военных, в том числе тех, кто проходит лечение в связи с ранением.

“Количество и география обращений красноречиво свидетельствуют, что решение об организации с первых дней войны такой помощи было верным и своевременным”, – сообщила Валентина Гинзбург.

Основные запросы – война и страхи, связанные с ней, высокая тревожность, расстройства сна, тяжелые воспоминания, панические атаки. На втором месте страх новой жизни: переживание из-за вынужденного переезда, потери работы, жилья, бизнеса. Часто можно услышать о чувстве вины: кто-то в это трудное время огорчен, что не может быть полезным, кто-то – что смог добраться в безопасное место в то время, когда близкие остались в зоне боевых действий. Есть обращения по поводу межличностных отношений, ссор сродственниками, одиночества, несчастной любви.

В организации онлайн-консультаций принимают участие КНП “Киевская психиатрическая больница” и КНП “Киевская городская психоневрологическая больница №2”. Всего, по информации директора Департамента, к этой работе привлечены более 20 специалистов-психологов, медицинских психологов, психиатров и психотерапевтов.

Контакты киевских психологов и психотерапевтов:

  • (080) 050-12-12 – круглосуточно, бесплатно с мобильного;
  • (097) 163-99-38 – Галкина Зоряна Николаевна (психолог), с 08:00 до 12:00;
  • (066) 759-23-11 – Долгопятая Инна Павловна (врач-психолог), с 12:00 до 17:00;
  • (067) 900-91-98 – Ревунец Анна Викторовна (врач-психолог), с 17:00 до 22:00;
  • (063) 322-83-79 – Шубина Алена Анатольевна, с 06:00 до 10:00;
  • (050) 699-16-23 – Федосова Людмила Алексеевна, с 10:00 до 14:00;
  • (068) 187-67-84 – Новикова Екатерина Николаевна, с 14:00 до 18:00;
  • (096) 443-81-07 – Романец Татьяна Юрьевна, с 22:00 до 02:00;
  • (063) 527-19-97 – Назаренко Игорь Петрович, с 02:00 до 06:00.

Контакты для психиатрического консультирования и психологической поддержки детей и подростков:

  • детский психиатр (для детей 1-12 лет) – Харитонов Владимир Игоревич, (067) 990-43-74 (Viber);
  • детский (подростковый) психиатр (для детей 12-18 лет) – Змушко Полина Юрьевна, (063) 366-02-56 (Viber);
  • детский клинический (специальный) психолог – Клименко Иван Сергеевич (063) 383-70-77 (Viber).