Без грамотного маркетинга сегодня невозможна никакая успешная коммерческая деятельность. Да и в политической сфере маркетинговые методики используются достаточно широко. Одним из наиболее эффективных их разновидностей является исследование спроса с помощью так называемых «фокус-групп». Со всеми аспектами применения подобной маркетинговой технологии можно ознакомиться, пройдя по ссылке https://def.com.ua/Organizacija_fgd.html.
С помощью фокус-групп можно:
- понять причины того или иного поведения потребителя;
- выявить его скрытые мотивы;
- спланировать стратегию и тактику на будущее.
«Побочным» эффектом от использования метода «фокус-групп» является нередкое появление полезных в применении идей, возникающих в ходе совместных и индивидуальных с каждым участником группы обсуждений. Однако, абсолютизировать возможности метода не стоит, поскольку респонденты объект исследования не репрезентуют.
Организация фокус-группы
Важным моментом при организации группы является подбор респондентов, полученная выборка должна быть репрезентативной в отношении генеральной совокупности всей целевой аудитории, которая исследуется в данном случае. В случае, если имеются отклонения по этому параметру, необходимо провести так называемый «ремонт выборки», то есть привести её характеристики в соответствие требованиям.
Не меньшее значение имеет и техническое обеспечение исследования. В частности подбор и оборудование помещения, в котором группе предстоит работать. Необходимо чтобы оно было легко доступным в транспортном отношении, то есть важную роль играет его местоположение. Также следует обставить его необходимой мебелью (столом, удобными сидячими местами в нужном количестве), техникой для просмотра и прослушивания хода обсуждения и с подключением к Сети. Крайне желательно оснастить помещение так называемым «зеркалом Гизелла», то есть прозрачным с одной стороны, выглядящим как обычное зеркало. Также нужна техника для записи звука и изображения. В помещении должен иметься кондиционер и поддерживаться комфортная температура.
