Компании, у которых штат сотрудников превышает 150 человек, постоянно сталкиваются с проблемой коммуникаций. Любое взаимодействие сотрудников происходит в основном через почту или рабочие чаты. Вся же информация хранится в разных системах – в Exel, 1С программах. «Чужой» человек не из отдела не имеет к ней доступа, и каждый раз должен просить предоставить ему нужные сведения. Или искать самостоятельно в огромном массиве данных, если ему разрешено пользоваться всеми программами.

Это затрудняет работу, замедляет процесс. Купить Bitrix24 стоит, чтобы сделать «единое окно» для всех сотрудников. Тогда каждый не будет тратить время на поиски, а начнет заниматься четко поставленными задачами и выполнять свои функции.

Стадии внедрения Битрикс24

Все компании, которые связаны с продажами и постоянно взаимодействуют с большим количеством клиентов, поставщиков, заказчиков просто таки нуждаются в специальной системе, которая облегчит труд сотрудников. Битрикс24 позволяет объединить множество систем в одну, чтобы даже огромный штат персонала легко взаимодействовал друг с другом. Внедрение платформы для каждой компании производится опытными специалистами https://11pm.pro/, которые учитывают все особенности и нюансы работы. Но в целом можно выделить пять стадий внедрения платформы.

Первичная настройка

Чтобы сотрудники компании могли легко и охотно освоиться с Битриксом, необходимо создать для этого условия. Настройка Битрикс24 начинается с:

  • Установки оргструктуры.
  • Внесения всех данных о компании.
  • Заполнения раздела «Наша жизнь» – фото, видео, события.
  • Создания новостной ленты.
  • Создания хранилища документов – личных дисков сотрудников и общих документов.

Полезный и простой сервис вызывает доверие у работников, располагает к дальнейшему обучению работе на платформе.

Внутренние процессы

Теперь находиться на платформе не просто полезно, но и необходимо для работы. Ведь вторая стадия заключается во внесении различных функций, которые нужны для выполнения задач каждого сотрудника. Что можно добавить:

  • Раздел управления текущими проектами.
  • Виртуальный отдел кадров – справки, отпуска и т.д.
  • Полезные сервисы для работников – заказ автомобиля, конференц-зала, билетов на самолет и т.д.
  • Документооборот. Для больших компаний желательна интеграция с 1С: Бухгалтерия.

Теперь сотрудники не пишут по каждому вопросу коллеге из другого отдела, а сами находят или вносят нужную информацию. А руководитель легко следит за всеми действиями, проверяет выполнение работ, формирование отчетностей и другое.

HR-задачи

Человеческие ресурсы наиболее ценные, поэтому стоит их использовать по назначению. Все процессы, которые можно переложить на компьютер, нужно автоматизировать. Задачи, которые легче выполнять в программе, нужно сделать доступными для виртуальной работы. Так сотрудникам будет легче выполнять свои обязанности, а все рутинные операции будут производиться быстрее.

Продажи

Подход к продажам через систему Битрикс24 не конечная цель, которую ставит перед собой компания, заказывая внедрение платформы. Худо-бедно, но менеджеры во все времена вели продажи, и можно продолжать дальше. Цель Битрикса – научить людей делать все быстро, качественно, не теряя времени на переходы по десяткам систем.

«Единое окно» в форме Bitrix24 позволяет даже сложные процессы облегчить. На этом этапе система CRM платформы адаптируется под условия работы компании. Все управленческие и контролирующие процессы создаются в системе с единой целью – повысить эффективность продаж при этом облегчив работу для менеджеров.

Личные кабинеты

Личный кабинет – то, без чего будет трудно обойтись любому сотруднику при полноценной работе с системой Битрикс24. В зависимости от должности и вида деятельности наполнение личного кабинета работников отличается. У кого-то есть все инструменты для работы с физическими лицами, кому-то достаточно текущих обращений и базы знаний по гарантии.

На этой стадии уже все процессы, которые раньше осуществлялись во внешнем мире, перенесены в виртуальную систему. То есть не только сотрудники взаимодействуют между собой, но и дилеры, клиенты, поставщики и прочие. Все коммуникации осуществляются быстрее, нет проблем и пробелов, работать становится проще и приятнее абсолютно для всех участников процесса.

Сроки и стоимость внедрения Битрикс24

Перед внедрением Битрикс24, фирма проведет оценку работы компании, составит предпроектный план работ. И только после полного согласования всех параметров будет объявлена конечная стоимость внедрения системы. Каждая из них будет длиться не менее двух месяцев, для оптимальной «обкатки» и полного освоения.

Зарегистрировать Битрикс24 бесплатно!

У Вас еще нет Битрикс24 и Вы только рассматривате вариант внедрения в свой бизнесс данного программного обеспечения? Тогда хотим Вам предложить пройти бесалатную регистрацию на сайте Битрикс24, что позволит Вам подключить бесплатную тестовую версию сроком на 30-ть дней. Этого времени Вам будет более чем достаточно, чтобы подять все преимущества использования стандартного функционала и перейти к индивидуальным настройкам по потребностям именно Вашей компании!

Источник: Компания 11ПМ - Золотой партнер Битрикс24