До 15 августа всем, кто желает получать субсидии, необходимо рассчитаться с долгами или заключить договор реструктуризации. Такие условия перед малоимущими потребителями поставил "Киевводоканал",
Согласно постановлению Кабмина № 300 от 26 апреля 2017 года, субсидия на следующий срок не назначается в случае наличия задолженности за жилищно-коммунальные услуги более двух месяцев, а также при отсутствии договора с поставщиком.
Потребители, которые получают субсидию с нарушением вышеуказанных норм, должны будут вернуть средства в бюджет в порядке, установленном Кабинетом министров.
По вопросам, касающимся субсидий, надлежит обращаться в органы соцзащиты. Для оформления договора реструктуризации или заключения договора на водоснабжение надо обращаться в Центры обслуживания потребителей "Киевводоканала" или районные сервисные центры "Центра коммунального сервиса".